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潜意识对人的购买行为的影响

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你对别人的大多数反应都是潜意识的。例如:当你遇到某人时,即使你一句话都没说,你也会立刻对他产生积极或消极的反应。这是潜意识。原因:你以前和很多人打交道的经历都储存在你的潜意识里,成为你永久记忆的一部分。

销售过程中你对客户的反应是潜意识的,客户对你的反应也是潜意识的。


客户是很依赖视觉的。衣着的视觉效果给客户带来的冲击力就像是浪花在击打防洪堤,对客户施加着强大的潜意识影响。

当你穿着得体整洁时,客户会不自觉地认为你来自一家好公司,你的产品或服务质量也非常好。与客户交谈时的肢体语言会对他们的潜意识产生很大的影响。当你坐直,身体微微前倾,专注于周围的事物时,你会让客户更感兴趣,更关心。他会密切关注你,更加关注你的销售信息。在不知不觉中,客户会认为你想要传达的信息是非常重要和有价值的。


你的产品干净、整齐地摆放在适宜的灯光下,颜色鲜亮,就会强烈地吸引客户的眼球,从而给人以正面的暗示。而产品肮脏、凌乱的随便堆在某个地方的话,客户会受到负面的影响。
你的销售演示应该好好地组织、练习和完成,并关注所有的细节。对你的客户而言,你的产品或服务的价值,多达80%隐含在你的演示质量上。如果你的销售演示干脆利落、结构清晰,客户会认为你的产品、服务以及你的公司也同样秩序良好、具有高效率。


要想成功,你必须把自己看作一个专业人士。把你自己和你的客户当作你所在行业中最有教养和学识的人。

潜意识对人们购买行为的影响是明显的。你在销售中使用这些重要的线索越多,你就会变得更好、更积极、更自信,你的销售就会越成功。

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